Ως οργανισμός ασφάλισης υγείας με υπηρεσίες που προσεγγίζουν το μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού της Ινδονησίας, η BPJS Kesehatan συνεχίζει να καινοτομεί για να παρέχει τις μέγιστες υπηρεσίες. Μέχρι σήμερα, η BPJS Kesehatan έχει εκδώσει ένα πρόγραμμα για την απλοποίηση της διαδικασίας είσπραξης των αξιώσεων, καθώς και τις διαδικτυακές ουρές, για συμμετέχοντες που επιθυμούν να αναζητήσουν θεραπεία. Δεν σταματά εκεί. Το BPJS Kesehatan εξέδωσε επίσης ένα πρόγραμμα που επιτρέπει στους συμμετέχοντες να αναζητήσουν θεραπεία οπουδήποτε, ακόμη και εκτός της πόλης της κατοικίας τους. Φυσικά, όλες αυτές οι εξελίξεις έγιναν για να βελτιωθεί η ποιότητα των υπηρεσιών για τους συμμετέχοντες. Ακολουθούν καινοτόμα προγράμματα που εφαρμόστηκαν από την BPJS Kesehatan τον περασμένο χρόνο. [[Σχετικό άρθρο]]
Οι ισχυρισμοί υγείας του BPJS γίνονται ευκολότεροι με το V-claim
Από το 2018, η BPJS έχει εφαρμόσει μια διαδικασία ψηφιακής επαλήθευσης αξιώσεων για προηγμένες εγκαταστάσεις υγείας. Αυτό γίνεται έτσι ώστε τα νοσοκομεία που συνεργάζονται με το BPJS να έχουν βεβαιότητα για το πότε θα πληρώνουν τις αξιώσεις με μεγαλύτερη ακρίβεια και ταχύτητα, σε σύγκριση με τη χρήση μη αυτόματων αξιώσεων. Η ψηφιακή επαλήθευση μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας την εφαρμογή V-claim BPJS Health. Αυτή η εφαρμογή είναι συνδεδεμένη
Σε σύνδεση σε εθνικό επίπεδο και χρησιμεύει για να βοηθήσει τη διαδικασία εισαγωγής δεδομένων για τους συμμετέχοντες στο JKN-KIS, οι οποίοι θα λαμβάνουν υπηρεσίες σε νοσοκομεία. Επιπλέον, η εφαρμογή V-claim θα στείλει επίσης δεδομένα για λογαριασμούς υπηρεσιών από το νοσοκομείο στην BPJS Kesehatan ψηφιακά.
Το BPJS Kesehatan αρχίζει να εφαρμόζει ουρές Σε σύνδεση
Η ουρά για τη λήψη υπηρεσιών υγείας, ειδικά σε εγκαταστάσεις υγείας που συνεργάζονται με την BPJS, ήταν μέχρι στιγμής μια μάστιγα από μόνη της. Τόσοι πολλοί συμμετέχοντες που θέλουν να λάβουν υπηρεσίες ταυτόχρονα, μπορεί να εμποδίσουν τον χρόνο διαβούλευσης με τον γιατρό. Όμως, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Τώρα, η BPJS Kesehatan έχει εκδώσει ένα πρόγραμμα ουράς
Σε σύνδεση. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Mobile JKN, για να κάνετε ουρά
Σε σύνδεση. Μετά την εγγραφή ενός λογαριασμού, απλώς κάνετε κλικ στην ενότητα υπηρεσιών και, στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα εγγραφής υπηρεσίας. Εάν η υγειονομική σας μονάδα επιπέδου 1 είναι εγγεγραμμένη στην ουρά
Σε σύνδεση , δεν χρειάζεται να περιμένετε πολύ όταν φτάσετε στην κλινική ή στο νοσοκομείο. Επειδή, λαμβάνετε ήδη τον αριθμό της ουράς εκ των προτέρων. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε μια επίσκεψη στην κλινική ή στο νοσοκομείο, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένετε πολύ. Έτσι, η διαδικασία θεραπείας μπορεί να είναι πιο πρακτική και να εξοικονομήσει χρόνο.
Διάφορα οφέλη του BPJS Health
Εάν εξακολουθείτε να μην είστε εγγεγραμμένος, είναι καλή ιδέα να εξετάσετε το ενδεχόμενο να γίνετε συμμετέχων στις υπηρεσίες υγείας BPJS. Γιατί με το να γίνετε συμμετέχων, μπορείτε να αποκτήσετε τις ακόλουθες εγκαταστάσεις υγείας.
- Εξωτερικοί και εσωτερικοί ασθενείς σε Ιατρικές Μονάδες Επιπέδου Ι και Προχωρημένου Επιπέδου
- υπηρεσία μητρότητας
- Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
- Υπηρεσία ασθενοφόρου εάν λάβετε παραπομπή με ορισμένες προϋποθέσεις
- Ειδική αποζημίωση, εάν ζείτε σε περιοχή με ανεπαρκείς εγκαταστάσεις υγείας
BPJS Υπηρεσίες υγείας εκτός της πόλης κατοικίας
Ακόμη και κατά τη διάρκεια της περιόδου επιστροφής στο Lebaran, το BPJS Kesehatan δεν παρέλειψε να προσφέρει άνεση στους ταξιδιώτες. Εάν αρρωστήσετε ενώ πηγαίνετε σπίτι, τότε δεν χρειάζεται να μπερδεύεστε. Αυτό συμβαίνει επειδή εξακολουθείτε να μπορείτε να λαμβάνετε υπηρεσίες σε εγκαταστάσεις υγείας επιπέδου 1, ακόμη και αν δεν είστε εγγεγραμμένος στις εγκαταστάσεις υγείας. Για να δείτε μια λίστα με τις εγκαταστάσεις υγείας που παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες, μπορείτε να τις δείτε στην εφαρμογή BPJS Health Homecoming ή επικοινωνώντας με το BPJS Health Care Center στο 1500400. Εν τω μεταξύ, εάν δεν υπάρχουν εγκαταστάσεις υγείας επιπέδου 1 στην περιοχή επιστροφής στο σπίτι που λαμβάνουν αυτή η υπηρεσία, μπορείτε ακόμα να λάβετε την υπηρεσία Βασική ιατρική περίθαλψη στο τμήμα επειγόντων περιστατικών του πλησιέστερου νοσοκομείου. Ωστόσο, σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, όλες οι εγκαταστάσεις υγείας τόσο σε πρώτο όσο και σε προχωρημένο επίπεδο υποχρεούνται να παρέχουν υπηρεσίες από πρώτο χέρι στους συμμετέχοντες. Ωστόσο, προτού λάβετε τα διάφορα προνόμια παραπάνω, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση συνδρομής σας παραμένει ενεργή. Η κατάσταση μέλους θεωρείται ενεργή, εάν πληρώνετε τακτικά μηνιαίες συνδρομές.
Από το 2018, η BPJS έχει εφαρμόσει μια διαδικασία ψηφιακής επαλήθευσης αξιώσεων για προηγμένες εγκαταστάσεις υγείας. Αυτό γίνεται έτσι ώστε τα νοσοκομεία που συνεργάζονται με το BPJS να έχουν βεβαιότητα για το πότε θα πληρώνουν τις αξιώσεις με μεγαλύτερη ακρίβεια και ταχύτητα, σε σύγκριση με τη χρήση μη αυτόματων αξιώσεων. Η ψηφιακή επαλήθευση μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας την εφαρμογή V-claim BPJS Health. Αυτή η εφαρμογή είναι συνδεδεμένη Σε σύνδεση σε εθνικό επίπεδο και χρησιμεύει για να βοηθήσει τη διαδικασία εισαγωγής δεδομένων για τους συμμετέχοντες στο JKN-KIS, οι οποίοι θα λαμβάνουν υπηρεσίες σε νοσοκομεία. Επιπλέον, η εφαρμογή V-claim θα στείλει επίσης δεδομένα για λογαριασμούς υπηρεσιών από το νοσοκομείο στην BPJS Kesehatan ψηφιακά. 
Η ουρά για τη λήψη υπηρεσιών υγείας, ειδικά σε εγκαταστάσεις υγείας που συνεργάζονται με την BPJS, ήταν μέχρι στιγμής μια μάστιγα από μόνη της. Τόσοι πολλοί συμμετέχοντες που θέλουν να λάβουν υπηρεσίες ταυτόχρονα, μπορεί να εμποδίσουν τον χρόνο διαβούλευσης με τον γιατρό. Όμως, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Τώρα, η BPJS Kesehatan έχει εκδώσει ένα πρόγραμμα ουράς Σε σύνδεση. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Mobile JKN, για να κάνετε ουρά Σε σύνδεση. Μετά την εγγραφή ενός λογαριασμού, απλώς κάνετε κλικ στην ενότητα υπηρεσιών και, στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα εγγραφής υπηρεσίας. Εάν η υγειονομική σας μονάδα επιπέδου 1 είναι εγγεγραμμένη στην ουρά Σε σύνδεση , δεν χρειάζεται να περιμένετε πολύ όταν φτάσετε στην κλινική ή στο νοσοκομείο. Επειδή, λαμβάνετε ήδη τον αριθμό της ουράς εκ των προτέρων. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε μια επίσκεψη στην κλινική ή στο νοσοκομείο, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένετε πολύ. Έτσι, η διαδικασία θεραπείας μπορεί να είναι πιο πρακτική και να εξοικονομήσει χρόνο. 
Εάν εξακολουθείτε να μην είστε εγγεγραμμένος, είναι καλή ιδέα να εξετάσετε το ενδεχόμενο να γίνετε συμμετέχων στις υπηρεσίες υγείας BPJS. Γιατί με το να γίνετε συμμετέχων, μπορείτε να αποκτήσετε τις ακόλουθες εγκαταστάσεις υγείας. 
