Όταν ο καλύτερός σου φίλος έχει πρόβλημα, φυσικά ως καλός φίλος, θα ακούς πιστά τα παράπονά του και μάλιστα θα προσπαθείς να τον βοηθήσεις όσο περισσότερο μπορείς. Συνήθως, ο καλύτερός σας φίλος θα ανακουφιστεί περισσότερο αφού του πείτε τι τον ενοχλεί και έτσι θα θέλετε να προσπαθήσετε να είστε καλός ακροατής. Ευτυχώς, η ικανότητα να είσαι καλός ακροατής είναι κάτι που μπορεί να ακονιστεί και να μάθει. [[Σχετικό άρθρο]]
Πώς να είσαι καλός ακροατής
Το να είσαι καλός ακροατής δεν βοηθά μόνο τους φίλους σου, αλλά και τους γύρω σου. Φυσικά, αυτή η ικανότητα δεν είναι άμεσα εφαρμόσιμη και απαιτεί επαναλαμβανόμενη εξάσκηση.
Προετοίμασε τον εαυτό σου
Πριν ακούσετε τα παράπονα των άλλων, πρέπει να προετοιμαστείτε σωματικά και ψυχικά. Μην είστε πρόθυμοι να ακούσετε τις ιστορίες των άλλων αν είστε κουρασμένοι, λυπημένοι κ.λπ.
Εστίαση στις χειρονομίες και την ομιλία
Δεν χρειάζεται μόνο να ακούτε το περιεχόμενο της συνομιλίας, αλλά και να προσέχετε τις χειρονομίες ή τις κινήσεις του ατόμου που λέει την ιστορία. Θα πρέπει να γνωρίζετε τυχόν αλλαγές στον τονισμό και τις χειρονομίες που δίνονται, γιατί μερικές φορές μπορείτε να λάβετε πολλές πληροφορίες από τις χειρονομίες του σώματος του ομιλητή. Για παράδειγμα, το άτομο που λέει μια ιστορία μπορεί να πει ότι είναι καλά, παρόλο που έχει μια θλιμμένη έκφραση στο πρόσωπό του αποφεύγοντας το βλέμμα σας.
Μη διστάσετε να ζητήσετε να επαναληφθούν λέξεις
Μερικοί άνθρωποι μπορεί να δυσκολεύονται να πουν ή να μιλήσουν για αυτό που θέλουν να πουν, οπότε αν δεν είναι ξεκάθαρο, είναι καλύτερο να ρωτήσετε πίσω τι είπε το άτομο που λέει την ιστορία αντί να κάνετε υποθέσεις μόνοι σας.
Σκεφτείτε πριν δώσετε σχόλια
Πριν απαντήσετε σε μια ιστορία που είπε ο ομιλητής, θα πρέπει να σκεφτείτε πώς να απαντήσετε στον ομιλητή.
Απαντήστε την κατάλληλη στιγμή
Το να είσαι καλός ομιλητής σημαίνει να ξέρεις πότε είναι η κατάλληλη στιγμή για να απαντήσεις και την κατάλληλη στιγμή για να μείνεις σιωπηλός περιμένοντας το άτομο που λέει την ιστορία να επιστρέψει στα παράπονά του/της. Μερικές φορές, το να κάνετε μια σιωπηλή παύση μπορεί πραγματικά να προκαλέσει το άτομο που λέει την ιστορία να πει κάτι πιο σε βάθος.
Η υποβολή ερωτήσεων ανοιχτού τύπου θα επιτρέψει στο άτομο που αφηγείται την ιστορία να παρέχει περισσότερες πληροφορίες από ερωτήσεις κλειστού τύπου, όπως «Αισθάνεστε λυπημένοι;» Μια ερώτηση ανοιχτού τύπου μπορεί να είναι «Τι σας έκανε να νιώσετε τόσο λυπημένος;».
Δώστε προσοχή στις χειρονομίες του σώματός σας
Το να είσαι καλός ακροατής σημαίνει να ακούς με όλο σου το σώμα. Δεν ακούς μόνο με τα αυτιά σου, αλλά δείχνεις και την ειλικρίνειά σου μέσα από τις χειρονομίες του σώματός σου. Το να είσαι καλός ακροατής σημαίνει να δίνεις την προσοχή σου στο άτομο που λέει την ιστορία. Κλείσε το κινητό σου και κοίτα το άτομο που μιλάει.
Ξεκαθάρισε τι καταλαβαίνεις
Η διευκρίνιση του τι ακούστηκε όχι μόνο βοηθά να ελέγξετε αν καταλαβαίνετε τι λέγεται σωστά, αλλά δείχνει επίσης ότι έχετε δώσει προσοχή στο άτομο που λέει την ιστορία. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, «Λοιπόν, νιώθετε λυπημένοι επειδή το αφεντικό σας επέπληξαν δημόσια;» Συνοψίζετε αυτά που ακούσατε και τα μετατρέπετε σε διευκρινιστική ερώτηση.
Μάθετε εάν το άτομο αισθάνεται ότι ακούγεται
Δεν υπάρχει τίποτα κακό με το να ρωτάς αν το άτομο με το οποίο μιλάς νιώθει ότι ακούγεται ή όχι. Αυτό μπορεί να χρησιμεύσει ως ανατροφοδότηση για να καταλάβετε εάν έχετε γίνει καλός ακροατής ή όχι. [[Σχετικό άρθρο]]
Σημειώσεις από το SehatQ
Το να είσαι καλός ακροατής έχει στόχο να βοηθήσεις τους γύρω σου, αλλά δεν πρέπει να ξεχνάς και τον εαυτό σου. Όταν είστε κουρασμένοι ή δεν είστε έτοιμοι να ακούσετε την ιστορία κάποιου άλλου, μπορείτε να κάνετε ένα διάλειμμα πρώτα και να ζητήσετε από το άτομο να σας πει μια άλλη ιστορία.
